Невыкуп больше не вернётся на склад: с 10 сентября Ozon оставит его в пункте выдачи

С 10 сентября 2026 года отмены и невыкупы на Ozon перестанут возвращаться на склад. Они останутся в пункте выдачи — в том помещении, куда покупатель приходит за посылкой.

Продавать их оттуда можно. А забрать себе — первое время нет.

Новость разошлась как история про мини-склады у дома. Для продавца она про другое: часть его товара выпадает из-под руки. И сколько этой части — он пока не знает.

Считать надо до 10 сентября.

Какой именно товар уедет в пункты выдачи

Первый этап трогает не весь ваш товар. Невыкуп — это заказ, который покупатель не забрал за 14 дней. Отмена — тот, от которого он отказался раньше.

Площадка объявила перемену 28 августа 2026 года. Больше 80 тысяч пунктов выдачи станут небольшими логистическими центрами.

Такой товар обработают и вернут на витрину.

Закажут снова — курьер повезёт его покупателю прямо оттуда.

Значит размер события у каждого свой. У кого невыкупов мало, тот почти ничего не заметит. У остальных из-под контроля уйдёт тем больше, чем выше их доля невыкупа.

Почему Ozon переносит товар продавца со склада в пункты выдачи

Сама площадка объясняет это одной строкой: работаем для защиты ваших товаров.

По сообщениям изданий, Ozon пошёл на это на фоне атак беспилотников на склады маркетплейсов. Со ссылкой на Reuters они пишут: с середины июля 2026 года пострадало больше двадцати объектов у обеих крупнейших площадок.

Возить начали раньше объявления. Издания пишут, что в ночь на 2 августа 2026 года площадка повезла в пункты выдачи часть дорогих категорий — электронику и брендовые вещи.

Продавцу отсюда важно одно: это не разовая мера, а начало новой схемы.

Я разбираю объявления площадок: что меняется на бумаге и что из этого видно в деньгах. Подпишитесь, чтобы следующий разбор пришёл к вам сам.

Что обещано и чего не обещано

Деньги площадка обещает считать как обычно: тариф за продажу как для товара со склада Ozon, логистика, плата за прочие услуги.

Новых строк расхода в объявлении нет.

Что это открывает продавцу: невыкуп снова попадает на витрину прямо из пункта выдачи, не проезжая обратной дороги до склада. Больше не открывается ничего — про скорость доставки и рост продаж Ozon не обещает ни слова.

Про сохранность в объявлении тоже ни слова. Кто отвечает, если товар пропадёт или помнётся, там не написано.

Продать можно, забрать нельзя

Вот пункт, который стоит прочитать дважды. На первом этапе забрать свой товар из пункта выдачи нельзя.

Распродать можно, а вывезти нет.

Вывозы Ozon обещает запустить до конца октября 2026 года. Значит, товар, уехавший туда 10 сентября, в худшем случае пролежит семь недель.

Денег это само по себе не запирает. Деньги за товар и раньше приходили только с продажи, а продавать никто не мешает.

Запирает другое — всё, что с товаром делают помимо продажи.

Увезти брак. Снять с витрины то, у чего кончается срок годности. Забрать сезонное до следующего года, чтобы не платить за хранение зря.

Семь недель ничего этого сделать нельзя. Товар лежит и ждёт своего покупателя.

Выгодно ли это продавцу

Пока нет.

Раньше невыкуп возвращался на склад, и вы могли им распорядиться. Оставить в продаже, вывезти, продать в другом месте. Теперь из трёх вариантов остался один — оставить в продаже.

Товар не пропал и не сгорел. Выбор сузился втрое.

Насколько это больно — зависит от одного числа. Вот его и стоит посчитать до 10 сентября.

Как посчитать свою долю за десять минут

Откуда взять на это время? Расчёт идёт по вашему отчёту и занимает минут десять. Один раз, а не каждую неделю.

1. Возьмите позаказный отчёт о реализации за последние три месяца — именно позаказный, а не обычный.
2. Отберите заказы, которые покупатель отменил или не забрал.
3. Посчитайте, сколько их.
4. Разделите на все заказы за тот же срок.

Получится ваша доля невыкупа. Столько товара с 10 сентября поедет не на склад, а в пункты выдачи.

Считаем на круглых числах: за три месяца 1 200 заказов, из них 96 отменили или не забрали. Это 8%. Средний чек 1 500 рублей — значит в пунктах выдачи осядет товара на 144 тысячи.

Товар на эти 144 тысячи до конца октября можно только продавать. Забрать его нельзя.

Ловушка: считайте отдельно в заказах и в деньгах.

Дешёвая мелочь даёт большую долю в заказах и маленькую в деньгах. У дорогого товара наоборот.

Решение принимают по деньгам. Первая доля говорит о хлопотах, вторая — о том, сколько товара уйдёт из-под контроля.

Где этот расчёт не поможет

А если доля окажется маленькой — можно забыть?

Не совсем. Расчёт показывает долю, а не список вещей: какая именно вещь и в какой пункт уедет, площадка заранее не сообщает.

На коротком окне доля пляшет. Три месяца — нижняя граница, на двух неделях число врёт.

И главное: это оценка на правилах, какими их объявили 28 августа.

Оба этапа Ozon обещает объявить отдельно. До 10 сентября условия ещё могут поменяться. А второй этап — прямые поставки в пункты выдачи — обещан только на середину октября.

Что сделать до 10 сентября

Посчитайте свою долю невыкупа за три месяца, в заказах и в деньгах. Это десять минут по вашему отчёту.

Дальше это не туман, а число.

Не «часть товара уедет неизвестно куда», а «столько-то процентов моего товара до конца октября можно будет только продавать».

Число большое — посмотрите, нет ли на складе Ozon того, что вам вскоре понадобилось бы забрать. Брак, короткий срок годности, остатки уходящего сезона. Вывозить это надо до 10 сентября.

Куда уедет товар, вы не выбираете. Зато выбираете, сколько его туда уедет: доля невыкупа зависит и от того, совпала ли вещь в руках с карточкой.

У меня разные варианты главного фото меняли долю посетителей, которые дошли до корзины: от 3,5% до 20,6%. Товар тот же, реклама та же, меняется картинка. Тесты фото для Wildberries и Ozon — при регистрации два теста бесплатно.

Прочитайте ещё по теме: что делать, когда остатки на складе Ozon обнулились и как горел склад Ozon в Колпино.

Каждое правило площадок я перевожу в расчёт по своим отчётам — такой, который вы повторите у себя за десять минут. Подпишитесь на канал — и считайте до того, как правило вступит в силу.