Компенсация за сгоревший товар: сколько вернут продавцу — решают документы, а не новости

Вопрос, который возникает раньше ответа

В ленте про склады маркетплейсов сейчас много версий. Проверить их продавец не может.

Зато может посчитать своё.

Вопрос один: если партия пропадёт на складе, сколько вернут?

Отвечаю сразу. Зависит это не от новостей, а в первую очередь от бумаг, которые лежат у вас прямо сейчас.

Ваш товар на складе — это не штуки, это рубли

Откройте остатки на складах площадки. Возьмите количество и умножьте на закупочную цену, а не на цену продажи.

Получилось число. Это ваши деньги, которые лежат не у вас.

Считаю на условном примере: партия 300 штук, закупка 420 ₽ за штуку. 300 × 420 = 126 000 ₽.

Именно об этой сумме пойдёт разговор, если с партией что-то случится. Цена продажи в таком разговоре не участвует: прибыль вы ещё не заработали.

В споре о деньгах весит документ, а не слово

Любое возмещение считают от подтверждённой стоимости. Подтверждает её бумага.

Договор с поставщиком, счёт, платёжка, накладная. Таможенная декларация, если везли из-за границы.

Теперь неприятная часть: у многих партия собрана из кусков.

Часть взяли у проверенного поставщика по договору. Часть добрали срочно, за наличные и без бумаг, потому что горел срок поставки.

Посчитайте непокрытую долю

Расчёт занимает вечер и делается один раз.

Возьмите последнюю партию. Разложите её на две стопки: то, что подтверждено документами, и то, что подтвердить нечем.

Продолжаю пример: из 300 штук документами закрыто 200 штук. Оставшиеся 100 куплены без бумаг.

200 × 420 = 84 000 ₽ подтверждено. 100 × 420 = 42 000 ₽ — нет.

Непокрытая доля: 42 000 ÷ 126 000 = 33%.

Треть партии. Ровно на эту треть в любом разговоре о деньгах вы выходите с пустыми руками.

Что эта цифра меняет

Она переводит «надо бы навести порядок в бумагах» в рубли.

42 000 ₽ — вот цена одного вечера с папкой. Кажется, немного? Умножьте на число партий, которые лежат на складах сегодня.

Непокрытая доля растёт незаметно. Каждая срочная докупка без документов её увеличивает.

Поэтому считайте её раз в квартал, а не раз в жизни.

Я считаю такие вещи на своих партиях и показываю расчёт целиком, с числами, а не общими советами. Если вам ближе такой способ разбираться — подпишитесь на канал.

Прошлые выплаты уже кое-что вам говорят

Если площадка когда-нибудь вам что-то возмещала, след остался в финансовом отчёте. Откройте свой и поищите строки со словом «компенсация».

Нашли — сравните сумму выплаты с закупочной ценой той позиции.

Эта разница и есть ваш собственный опыт, и весит он больше любого чужого рассказа.

Записывайте такие случаи в отдельный файл. Через год у вас будет своя статистика вместо догадок.

Чего расчёт не делает

Он считает вложенные деньги, а не будущий заработок.

Он не покрывает простой карточки. Пока товара нет в продаже, он не приносит выручки, и это отдельный убыток со своей арифметикой — я разбирала её здесь: цена одного дня простоя.

И он не заменяет договор. Что именно площадка возмещает и в каком порядке — написано в вашем договоре с ней. Откройте свой: у разных площадок и разных схем работы условия отличаются.

Кому считать не обязательно

Работаете со своего склада и держите товар у себя до отгрузки? Тогда риск у вас другой, и этот расчёт не про вас.

Вся закупка идёт по одному договору с одним поставщиком, все платежи безналичные — непокрытая доля нулевая. Проверьте один раз и не возвращайтесь.

А вот когда товар собран из разных источников, часть за наличные, часть по договорённости, — считайте обязательно. Доля обычно оказывается больше, чем кажется на глаз.

Что сделать завтра

Один вечер и четыре действия.

Выгрузите остатки со складов площадок. Умножьте на закупочные цены — увидите сумму, которая лежит вне вашего контроля.

Разложите последние партии на подтверждённые и неподтверждённые, затем посчитайте долю.

Дальше по обстоятельствам. Доля нулевая — вы уже сделали всё, что можно. Не нулевая — начните с самой крупной партии и запросите у поставщика недостающие документы.

Это единственная часть истории, которая целиком в ваших руках. Новости мы не выбираем, а папку выбираем сами.

Дальше в канале разберу денежный цикл партии: сколько раз за год оборачиваются деньги, вложенные в товар, и как этот срок сократить — расчёт здесь.

Разборы выходят с готовыми расчётами, которые можно повторить за вечер. Подпишитесь, чтобы не искать их потом.